Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 39 лет, родилась 3 июля 1986
Новочебоксарск, готова к переезду (Чебоксары), готова к командировкам
Офис-менеджер. Секретарь-референт. Персональный ассистент.
1 500 $ на руки
Специализации:
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 15 лет 11 месяцев
Ноябрь 2014 — по настоящее время
10 лет 9 месяцев
Mashreq Bank
Финансовый сектор... Показать еще
Sales and Service Officer.
Продажа банковской продукции и обслуживание клиентов.
Май 2012 — Август 2014
2 года 4 месяца
Туроператор "Пегас Туристик"
Услуги для населения... Показать еще
Гид-экскурсовод
1. Встреча гостей:
владение информацией о месте и времени прибытия гостей;
дать вводную информацию о месте пребывания (стране, городе и т.д.)
сопровождение гостей до места проживания;
расселение гостей по номерам и информирование их об инфраструктуре гостиницы (отеля);
собрать проездные и командировочные документы для оформления;
проведение информационной встречи с гостями, ознакомление с местными обычаями и традициями, продажа экскурсий;
решение проблем на протяжении всего времени пребывания гостей;
2. Работа с группой:
иметь проходные документы (списки, билеты и т.д.) на проводимые мероприятия;
владеть информацией о традициях, истории, культуре города;
организовать подъезд транспорта к месту проживания гостей (по необходимости);
знать точный маршрут следования до пунктов назначения;
знать и соблюдать технику безопасности во время следования по маршруту;
знакомство гостей с историческими, культурными, спортивными объектами города и его инфраструктурой по маршруту следования;
организовать посещение сувенирных магазинов (по желанию клиентов);
обеспечивать продажи ;
обязательно сопроводить группу до места проживания по окончании всех мероприятий;
сверить проведение программы дня на следующий день с руководством;
получить проходные документы (билеты и т.д.) на проводимые мероприятия на следующий день;
организация отъезда: обеспечить транспортом (по необходимости).
Ноябрь 2009 — Январь 2011
1 год 3 месяца
Отель "Fortune Grand"
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Специалист по работе с клиентами
Прием и размещение гостей отеля;
Решение возникающих вопросов;
Ведение программы лояльности гостей;
Организация и ведение сбора личных предпочтений гостей;
Помощь гостям во время их пребывания в отеле;
Контроль за исполнением просьб постояльцев;
Информирование других служб о прибывших / убывших‚кассир и т.д. (фронт-офис);
Проведение ознакомительных экскурсий по отелю;
Показ номеров гостям;
Входящая и исходящая корреспонденция.
Март 2008 — Сентябрь 2009
1 год 7 месяцев
ОАО "Чебоксарский Бройлер"
Чувашская Республика
Сельское хозяйство... Показать еще
Секретарь-референт
Осуществлять подготовку необходимых документов;
Обеспечивать финансово-хозяйственную деятельность предприятия;
Обеспечивать прием, учет, регистрацию, контроль исполнения документов;
Информационно-справочное обслуживание и хранение документной информации;
Контролировать качество подготовки, правильность составления, согласования, утверждения документов, представляемых на подпись руководству предприятия;
Осуществлять контроль исполнения документов и поручений руководства, принимать оперативные меры, направленные на своевременное и качественное их исполнение;
Осуществлять организацию подготовки, принятия решения и доведения их до непосредственных исполнителей;
Проводить анализ справок и докладов, предоставляемых руководству, давать по ним компетентные заключения;
Осуществлять оперативную связь со сторонними организациями (как коммерческими, так и государственными) и отдельными гражданами по вопросам текущей деятельности предприятия (телефон, факс и т. п.);
Вести прием посетителей;
Выполнять работу по документационному обеспечению кадровой деятельности предприятия;
Административная помощь руководителю (деловое расписание, поездки, встречи);
Обеспечение жизнедеятельности офиса компании (заказ канцелярии, контроль работы курьера, уборщиц);
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Коммуникабельна, ответственна, внимательна, трудолюбива, самостоятельна, грамотна и готова работать в условиях многозадачности.
Имею водительские права категории "В".
Высшее образование
2017
Теория и преподавание иностранных языков и культур, Лингвистика
2012
Менеджмент организации, Менеджмент организации
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Испания, Кувейт, ОАЭ, Россия, Таиланд, Турция
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения