Работа с дилерами, юр.лицами. Россия/страны СНГ, коммерческие предложения, сопровождение оптовых продаж

Самостоятельный поиск и подбор линейного персонала. Адаптация кандидатов.

Управление персоналом.Подбор и найм персонала. Адаптация и обучение сотрудников. Формирование кадрового резерва. Составление графика вывода персонала в соответствии с ФОТ. Соблюдение норм производительности сотрудниками отдела. Обеспечение исполнения кассовой дисциплины сотрудниками отдела. *Достижения: 1)за периоды своего руководства сохранила нулевую текучку, 2) обучила действующих линейных руководителей для других магазинов. Работа с клиентами. Обеспечение предоставления клиентского сервиса на высоком уровне. Обеспечение выполнения KPI отдела. Анализ текущих результатов выполнения KPI , составление и реализация плана их достижения. *Достижения: вхождение в top-10 магазинов округа по результатам выполнения ключевых показателей эффективности предоставления клиентского сервиса. Работа с документами. Ведение первичной бухгалтерской и кассовой отчётности. *Достижения: удалось вывести магазин в стабильные отличники по результатам ежемесячных бухгалтерских проверок. Организация рабочего процесса.Разработка и внедрение технологических инструкций. Наладка качественного взаимодействия отдела с другими структурными единицами магазина. *Достижения: удалось организовать бесперебойную работу отдела, даже в условиях отсутствия руководителя. Контроль технического состояния оборудования.

Экономики и управления на предприятии строительства, Аналитическая деятельность на предприятии