Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 06:02

Кандидат

Женщина, 39 лет, родилась 11 августа 1985

Рассматривает предложения

Новочебоксарск, не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер, ведущий специалист, руководитель

55 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 15 лет 2 месяца

Февраль 2021по настоящее время
4 года 6 месяцев
ООО АГАВА
Менеджер интернет-магазина, Сервис-менеджер , старший сервис-менеджер
Обработка интернет-заказов, поступающих с различных ресурсов, оформление документов на доставку товара по региону и по России, разрешение конфликтных ситуаций, консультация покупателей, оформление возвратов, приём товаров на проверку качества. Исполнение обязанностей старшего сервис-менеджера на период его отсутствия. Организация бесперебойной работы сервисной службы гипермаркета, работа с претензиями, возражениями, разрешение сложных вопросов. Контроль за правильным оформлением возвратов товаров от покупателей, прием товаров ненадлежащего качества на проверку, организация качественного оказания сопутствующих услуг и доставки.
Апрель 2017Февраль 2021
3 года 11 месяцев

www.russianpost.ru

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

начальник отделения связи
- управление отделением почтовой связи, в том числе выделенными зонами: центром выдачи и приема посылок, - контроль соблюдения правил оказания услуг при приеме, обработке и выдаче почтовых отправлений; - контроль доставки почтовых отправлений и печатной продукции до адресата; - контроль оказания финансовых услуг отделением почтовой связи; - организация и контроль деятельности работников отделения почтовой связи и выделенными зонами; - учет движения денежных средств в отделении почтовой связи; - учет и контроль кассовых операций при использовании контрольно-кассовой техники; - контроль правильности ведения документации по финансовым услугам, организации хранения документов в отделении, передачи в архив, в почтамт и партнерам (контрагентам); - составление графика, табеля учета рабочего времени работников отделения; - осуществление проверки выполнения планов доходов, по результатам работы осуществление премирования работников в соответствии с принятым на Предприятии положением о премировании работников; - подбор, обучение и адаптация сотрудников, производственный контроль и учет рабочего времени сотрудников. - подготовка отчетности отделения почтовой связи
Декабрь 2014Апрель 2017
2 года 5 месяцев

Россия, www.russianpost.ru

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Заместитель начальника отделения
Управление работой отделением связи,контроль за исполнением операторами и почтальона своих обязанностей, работа с жалобами, претензиями клиентов, разрешение споров, подготовка отчётности, .
Август 2011Декабрь 2014
3 года 5 месяцев

Россия, www.russianpost.ru

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Оператор связи
Обслуживание клиентов, прием коммунальных платежей, переводов, прием и выдача почтовых отправлений, исполнение обязанностей бригадира в отделе
Сентябрь 2010Декабрь 2010
4 месяца
ООО Даффари-1

Чувашская Республика

Продавец-консультант
Консультирование клиентов магазина, помощь в выборе товара, подсортировка, проведение опросов и работа с клиентской базой, составление отчётов за день и за месяц
Май 2004Февраль 2005
10 месяцев
ООО Спецэлектромонтаж

Чувашская Республика

Секретарь
Работа с документацией, прием и распределение телефонных звонков

Навыки

Уровни владения навыками
Обучение персонала
Управление командой
Аналитика продаж
Управленческая отчетность
Внутренний контроль
Ответственное хранение
Движение денежных средств
Составление отчетности
Материальная отвественность
Мотивация персонала
Организаторские навыки
Анализ бизнес показателей
Табель учета рабочего времени
Деловое общение
Урегулирование конфликтов
Экономика
Адаптация персонала
Интернет маркетинг

Опыт вождения

Права категории B

Высшее образование

2011
экономики и менеджмента, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2011
Оператор ПЭВМ со знанием 1С: Предприятие 8.1
Центр компьютерной грамотности

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения